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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-17

00:25 第二章 秦晋之的选修课长风破浪

会有时,直挂云帆济沧海。第一节 选择

专业 春风热浪,卷起地上的尘土,天地间一片灰蒙。5 月的奉天已是夏天。

秦晋之最近很烦,简直可以说是烦透了,能够让他这样一个嘻嘻哈哈没心没肺的家伙如此心烦,自然不是什么小事。

去年高考成绩与第一志愿中国人民大学相差只有数分而未被录取时,似乎都没有这么烦躁。他被第二志愿的 NE 大学法学系录取了。运气似乎不坏,毕竟 NE 大学也是全国知名的 985大学,而法学系也还算是热门的专业。大一的上学期一切还是那么的新鲜,气候、饮食、大学生活,对秦晋之而言都是那么的美好。转眼间大一的下学期已过半,秦晋之最近越来越心烦。

在中心食堂吃完午饭,秦晋之慢慢的走回宿舍。宿舍一共住着 7 个人,按照年龄排辈,秦晋之排行老七。看到秦晋之回来,老二回天明挤眉弄眼地说道:“哟,宝宝回来啦,今天回来的挺晚啊”。秦晋之没有说话,冷哼了一下表示回应。回天明是沈阳人,浓眉大眼,长的颇有西北男人特有的粗狂和帅气,只是性格有点二(很多年后,秦晋之回忆起回天明的性格是心性自在,倒是比较高的评价),喜欢给别人取外号,因为秦晋之年龄最小,便给取了个“宝宝”的外号,这让秦晋之很无奈。在宿舍里,秦晋之跟老大佟逸飞关系最好。看佟逸飞在看着电脑,旁边还翻着一本书,秦晋之便坐过去问到:“老大,这么聚精会神的研究什么好东西呢?”佟逸飞笑了笑,“上午在图书馆借了本 JAVA 编程的书,正学着呢。”说者无心听者有意,秦晋之听完佟逸飞的这句来了精神,“怎么,老大,你对法律也不感兴趣?”

“哈哈,怎么还加个也字。谈不上不感兴趣,只是想学学编程。听你这意思,你对法律没兴趣?”

“算是吧。”秦晋之悻悻地回答道:“我觉得自己不会喜欢毕业之后的工作。检察官、法官、律师、法务?每天围绕着法律的条条框框去工作,想想觉得无聊啊。你说如果专业是在大二的时候再确定多好,没有接触过,怎么能知道哪个专业适合自己呢?一旦报考志愿的时候确定了专业,那不就相当于在不了解的情况下确定了自己的人生嘛”。

佟逸飞差异的看着秦晋之,“呃……,这个如果真像你说

的那么做,可能不好操作吧。”佟逸飞也觉得秦晋之的意

见有几分道理,只是对于现在的他们而言,木已成舟,抱

怨也是无济于事的。

“也许吧。对了,你怎么想起学 JAVA 编程了?没想到你还有一颗 IT 精英的心啊。”憋着的心事说出来后,秦晋之感觉心情舒畅了一些。

“哈哈,别跟我扯犊子。这不是现在黑客很火嘛,我就想着看看,没准自己有这个天赋呢。这本 JAVA 编程的书是在图书馆挑到的,没事研究研究。”佟逸飞咧着嘴角说着。

佟逸飞的话倒是给了秦晋之一个启发,“对啊,图书馆里什么行业的书都有,过去挑挑,没准能找个自己有兴趣的专业,到时候看能不能换个专业或者搞个双学位也可以啊!”想通此节,秦晋之顿时感觉轻松了不少。

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-17

00:54 第二章 秦晋之的选修课长风破浪

会有时,直挂云帆济沧海。第一节 选择

专业

春风热浪,卷起地上的尘土,天地间一片灰蒙。5 月的奉天已是夏天。秦晋之最近很烦,简直可以说是烦透了,能够让他这样一个嘻嘻哈哈没心没肺的家伙如此心烦,自然不是什么小事。

去年高考成绩与第一志愿中国人民大学相差只有数分而未被录取时,似乎都没有这么烦躁。他被第二志愿的 NE 大学法学系录取了。运气似乎不坏,毕竟 NE 大学也是全国知名的 985大学,而法学系也还算是热门的专业。大一的上学期一切还是那么的新鲜,气候、饮食、大学生活,对秦晋之而言都是那么的美好。转眼间大一的下学期已过半,秦晋之最近越来越心烦。

在中心食堂吃完午饭,秦晋之慢慢的走回宿舍。宿舍一共住着 7 个人,按照年龄排辈,秦晋之排行老七。看到秦晋之回来,老二回天明挤眉弄眼地说道:“哟,宝宝回来啦,今天回来的挺晚啊”。秦晋之没有说话,冷哼了一下表示回应。回天明是沈阳人,浓眉大眼,长的颇有西北男人特有的粗狂和帅气,只是性格有点二(很多年后,秦晋之回忆起回天明的性格是心性自在,倒是比较高的评价),喜欢给别人取外号,因为秦晋之年龄最小,便给取了个“宝宝”的外号,这让秦晋之很无奈。在宿舍里,秦晋之跟老大佟逸飞关系最好。看佟逸飞在看着电脑,旁边还翻着一本书,秦晋之便坐过去问到:“老大,这么聚精会神的研究什么好东西呢?”佟逸飞笑了笑,“上午在图书馆借了本 JAVA 编程的书,正学着呢。” 说者无心听者有意,秦晋之听完佟逸飞的这句来了精神,“怎么,老大,你对法律也不感兴趣?”

“哈哈,怎么还加个也字。谈不上不感兴趣,只是想学学编程。听你这意思,你对法律没兴趣?”

“算是吧。”秦晋之悻悻地回答道:“我觉得自己不会喜欢毕业之后的工作。检察官、法官、律师、法务?每天围绕着法律的条条框框去工作,想想觉得无聊啊。你说如果专业是在大二的时候再确定多好,没有接触过,怎么能知道哪个专业适合自己呢?一旦报考志愿的时候确定了专业,那不就相当于在不了解的情况下确定了自己的人生嘛”。

佟逸飞差异的看着秦晋之,“呃……,这个如果真像你说的那么做,可能不好操作吧。”佟逸飞也觉得秦晋之的意见有几分道理,只是对于现在的他们而言,木已成舟,抱怨也是无济于事的。

“也许吧。对了,你怎么想起学 JAVA 编程了?没想到你还有一颗 IT 精英的心啊。”憋着的心事说出来后,秦晋之感觉心情舒畅了一些。

“哈哈,别跟我扯犊子。这不是现在黑客很火嘛,我就想着看看,没准自己有这个天赋呢。这本 JAVA 编程的书是在图书馆挑到的,没事研究研究。”佟逸飞咧着嘴角说着。

佟逸飞的话倒是给了秦晋之一个启发,“对啊,图书馆里什么行业的书都有,过去挑挑,没准能找个自己有兴趣的专业,到时候看能不能换个专业或者搞个双学位也可以啊!”想通此节,秦晋之顿时感觉轻松了不少。

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-17 14:04 第二

章 秦晋之的选修课

第一节 选择专业

下午的专业课秦晋之根本没有心思听,脑子里一直盘算着去图书馆的事。好不容易等到下午 4 点下课,秦晋之立刻小跑着奔向图书馆。

外面风已渐止,尘埃落地。天地间仿佛抽去了灰蒙的幔纱,空气清新怡人。NE 大学的图书馆巍然而立于校园中央的汉卿北路,每层楼之间间隔很高。整个建筑近百米长,虽然一共只有三层,但看上去高大庄严。图书馆的一楼是期刊库,各类期刊应有尽有;二楼是图书书库,高耸的书架上各类书籍琳琅满目;三楼是阅览室,原是给学生品读书籍所用,实际上却是大家上自习的必争之地。

秦晋之进了图书馆后,自然是直奔二楼。站在一排排矗立的书架前,秦晋之并没有直接进去,他先在旁边的椅子上坐下,暗自忖道:“漫无目标的挑选肯定不行,还是先想想自己可能感兴趣的专业。”秦晋之抬下头,扫了扫书架上的标签,继续想着,“理工类的、计算机类的肯定不行。文科类的专业可以考虑的也不少啊,行政管理、金融学、经济学、工商管理、市场营销、外语、会计、国际贸易、电子商务、新闻学。范围还是太大了。”秦晋之干脆把眼睛闭上,剑眉紧缩。“行政管理,听上去很无聊;金融学?经济学?没有概念,不过好像还不错,那备选吧;工商管理?市场营销?嗯,这个不错,商场如战场,内容应该有趣;外语?会计?国际贸易?不喜欢;电子商务?嗯,这个感觉也有搞头啊,保留;新闻学?没兴趣。”一番思考后,秦晋之将范围锁定在金融学、经济学、工商管理、市场营销和电子商务,这五个专业上。

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作者:大秦的疆土日期:2018-07-1721:38第二章

秦晋之的选修课

第一节 选择专业 生命的可能性,往往是在很多看不见的十字路口决定的,主动或被动的机缘和选择,决定了一个人一生的命运,一念天堂,抑或一念地狱。选择了什么样的大学,什么样的专业,什么样的工作,什么样的爱人,一生的轨迹就随着每次的选择而走下去。

就在秦晋之走到经济管理类的书架时,他第一眼就看到了原本不应该在这里的一本期刊,《中国职业经理人》,这应该是不久前一个学生从楼下带上来的。这本期刊竖立在书架上显得非常的扎眼。秦晋之好奇的拿过来翻了翻,于是他的命运轨迹就被这本期刊决定了。

《中国职业经理人》,讲的当然是企业职业经理人的故事,叱咤风云、横纵捭阖,他们的智慧改变着一个企业,影响着一个行业。故事的字里行间,你可以感受到商战的硝烟和动魄。秦晋之看得津津有味,随着时间一分一秒的过去,他站在书架前就这么把这本期刊看完了。仿佛打开了一扇窗户,窗外的景色绚丽夺目,秦晋之再也无暇打开别的窗户。

他要做职业经理人!期刊里的故事出现频率最高的词是营销,秦晋之于是很快的做了一个决定,学习市场营销。他人生的轨迹就这样改变了。是对?是错?是好?是坏?没有答案。

天已黄昏,也许是因为做完决策的兴奋,秦晋之一点都没感觉到饿,他下到一楼期刊室又拿了近几期的《中国职业经理人》后,便准备回宿舍,他要好好想想该怎么自学市场营销。

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 01:26 第二

章 秦晋之的选修课

第二节 选修课的选择

回到宿舍,只有老大佟逸飞和老六黄威在。佟逸飞是在

右侧靠里的下铺,此时正在桌前看着电脑,手边依旧是那本 JAVA 的编程教材。黄威是秦晋之的上铺,个头不高,

长相憨厚,典型的宅男,除了上课吃饭其他时间都在宿

舍里待着。

“老七回来了。今天回来的这么晚”,听到声音,佟逸飞抬头说道。

“嗯,受老大你的启发,我刚才去了图书馆”,秦晋之凑到佟逸飞身边坐下,“徜徉在各个专业的海洋里,寻找属于自己的那座孤岛”。

“哈哈,还孤岛。怎么样,找到感兴趣的专业了吗?”佟逸飞把书合上侧过身子问道。

“找到了!我决定自学市场营销,我要做职业经理人!”秦晋之丝毫不掩饰自己内心的兴奋。

“嗯!不懂,哈哈!不过你选择的我相信肯定没问题。”佟逸飞对秦晋之还是一如既往的支持,这让秦晋之心中一暖。

黄威在旁边听着忍不住说道:“宝宝,你学市场营销合适啊。我叔叔就是职业经理人,前后在几家公司都做的高管。

你性格跟他一样,爱较真爱思考,哈哈。”宿舍里,唯一一个称呼秦晋之“宝宝”而自己不反感的就是黄威,大概是因为黄威身上那种天生的亲和力。

得到宿舍两个兄弟的支持,秦晋之很是高兴,“好!既然已经愉快的决定了,那我今天就开始进入状态!走,跟我一起上自习去!” 黄威白了秦晋之一眼,坐回床边,“自习有什么好上的,又不是妹子。我看我的电视剧了。你跟老大自便”。

佟逸飞也是摆了摆手,指了指电脑。秦晋之哈哈一笑,拿起借的基本期刊便出去了。

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 09:21 第二

章 秦晋之的选修课

第二节 选修课的选择 回到宿舍,只有老大佟逸飞和老六黄威在。佟逸飞是在右侧靠里的下铺,此时正在桌前看着电脑,手边依旧是那本JAVA 的编程教材。黄威是秦晋之的上铺,个头不高,长相憨厚,典型的宅男,除了上课吃饭其他时间都在宿舍里待着。

“老七回来了。今天回来的这么晚”,听到声音,佟逸飞抬头说道。

“嗯,受老大你的启发,我刚才去了图书馆”,秦晋之凑到佟逸飞身边坐下,“徜徉在各个专业的海洋里,寻找属于自己的那座孤岛”。

“哈哈,还孤岛。怎么样,找到感兴趣的专业了吗?”佟逸飞把书合上侧过身子问道。

“找到了!我决定自学市场营销,我要做职业经理人!”秦晋之丝毫不掩饰自己内心的兴奋。 “嗯!不懂,哈哈!不过你选择的我相信肯定没问题。” 佟逸飞对秦晋之还是一如既往的支持,这让秦晋之心中一暖。

黄威在旁边听着忍不住说道:“宝宝,你学市场营销合适啊。我叔叔就是职业经理人,前后在几家公司都做的高管。

你性格跟他一样,爱较真爱思考,哈哈。”宿舍里,唯一一个称呼秦晋之“宝宝”而自己不反感的就是黄威,大概是因为黄威身上那种天生的亲和力。

得到宿舍两个兄弟的支持,秦晋之很是高兴,“好!既然已经愉快的决定了,那我今天就开始进入状态!走,跟我一起上自习去!”黄威白了秦晋之一眼,坐回床边,“自习有什么好上的,又不是妹子。我看我的电视剧了。你跟老大自便”。

佟逸飞也是摆了摆手,指了指电脑。秦晋之哈哈一笑,拿起借的基本期刊便出去了。

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 09:38 第二

章 秦晋之的选修课

第二节 选修课的选择 接下来的两天,秦晋之很快把借来的几本《中国职业经理人》的期刊都看完了。故事是越看越觉得精彩,但对秦晋之而言还是高山流水、雾里看花。第三天秦晋之在网上查到市场营销的权威者是美国的菲利普﹒科特勒,他的著作《营销管理》更是如营销界圣经般的存在。秦晋之下午便在图书馆借来了这本书。晚上在自习室看的时候,秦晋之感觉到头大——几乎所有的词汇句子都他而言都是知识,面对这近700 页的大厚砖头,他有一种在原始森林里迷路了的感觉。书是从图书馆借的,没有办法在书上画重点(不过真按照他的理解来画重点,估计整本书都要画满了)。拿着笔记本将书里感觉重要的内容都抄上去?那估计就是直接抄书了。这可不行,秦晋之深深的感觉到靠自己这么自学实在不算是明智之举。

正当他满心困惑准备收拾东西回宿舍时,在自习室的讲台上来了一个瘦高个男学生,很抱歉的跟大家说这个教室一会有选修课。“选修课?”秦晋之“啪”的拍了一下桌子,“对啊,看看跟市场营销相关的选修课有没有,先听一听,肯定会对学习市场营销有帮助。听听选修课,再去旁听市场营销的专业课,那不就行了嘛!还可以顺便向老师打听双学位的报名。哈哈,我果然是个天才!”秦晋之对自己的想法很满意,乐呵呵的收拾起东西,完全不顾旁边学生诧异的眼神,大摇大摆的走了出去。

回到宿舍秦晋之便找佟逸飞借他电脑上了学校的校园网,很快查到了市场营销相关的选修课的清单,里面有《消费者行为学》、《消费者心理学》、《国际市场营销》、《企业销售策划》、《广告理论与实务》、《分销渠道管理》、《营销创新》、《创建营销体系》等十多个课程。选修课一般都是学期的第一个月开始,因此其他选修课都已经开始了好几节课,唯独《创建营销体系》这门课程是刚刚开课。因为这个原因,再加上对这门选修课名称莫名的好感,秦晋之便决定选择这门选修课,此时的他并不知道这次是他人生中最为关键的一次选择。

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 09:51各位亲爱的读友,大家好。因天涯论坛不支持一贴多投,因此在“经济论坛”版块,本文将不再进行更新。在“舞文弄墨”版块,我将持续更新。大家可以在“舞文弄墨”版块直接搜索“《慧商学院》”,或者直接搜本人“大秦的疆土”。非常感谢大家的支持!若有不便之处,还望理解!谢谢各位!

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 12:58 第二

章 秦晋之的选修课

第二节 选修课的选择 大一是没有选修课的,一般都是在大三的时候才会安排,秦晋之当然等不了。《创建营销体系》是周三的晚上 7 点在逸夫楼 216 室的阶梯教室上课。明天刚好是周三。第二天白天,秦晋之根本无暇听法学的专业课,一直在课堂上翻着《营销管理》,虽然仍旧是看的云里雾里,但倒也乐在其中。吃完晚饭,在宿舍里等到 6 点 50 分,秦晋之便将《营销管理》装进书包出发去上选修课了。

教室的黑板上不知道谁写的“7 点有选修课”,大概是因为第一节课,教室里已经来了四五十个学生在座位上等着。

秦晋之找了个中间靠前的座位坐下。

在 7 点的时候,一个约莫三十来岁的男子进来后将教室门轻轻掩上,径直走到讲台拿起粉笔在黑板上写道“《创建营销体系》 郑江平”。随即一个转身面朝大家,面露微笑介绍道:“各位同学,你们好。我是你们的选修课老师,我叫郑江平。《创建营销体系》这门课程因为某些特殊原因,开课的时间有些延后。不过没关系,只要今天来上第一节课的同学,不管以后来不来,我都会给选修分。好,我们现在开始点名”。

趁着点名的功夫,秦晋之仔细的打量着郑江平。郑江平上身简单的黑色 T 恤,下身是湛蓝色的牛仔裤,脚上穿着休闲皮鞋,高挺的鼻梁上戴着一副眼镜,整个人显得文质彬彬。

看上去不是很严格的老师啊,秦晋之微微有点失望。秦晋之又往讲台上看了看,想知道郑江平会带着什么样的教材来上课,却发现讲台上什么都没有。

点名很快就结束了,秦晋之当然没有在选修课的学生名单上,整个教室也只有他没有被点到。郑江平用眼神扫了一眼秦晋之,嘴角的弧度一闪而过。“点名已经结束,我向大家保证今天在座所有的同学都会有 3 分的学分。以后也不会再点名了。至于后面是否来听我的课,都没有关系。

对了,现在各位同学如果有别的事情安排也可以先走,都没有关系的。我们五分钟后正式上课”。说完这句,郑江平便开门走出教室。座位上的学生你看看我,我看看你,大家对于这样的安排十分的意外。以后不用来上课还给学分?有这样的好事?不过既然当着我们这么多学生的面说出来,老师一定会说话算话吧。终于有学生忍耐不住了,坐在教室右侧门口的学生第一个站起来收拾东西推门出去。

紧接着,很多座位上立刻也响起了“哗啦啦”收拾东西的声音。不一会,教室里便只剩下了十来名学生。秦晋之是肯定没有走的。

五分钟后,郑江平准时回到了教室,望着座位上剩下的学生,面无表情,完全看不出他内心的情绪。

“看来在座的各位同学是真心想学习这门选修课,既然如此,那我就先简单介绍下我的教课安排。”郑江平气定神闲地站在讲台上,狡黠的目光透过眼镜落在每一位学生身上。

“营销体系大致分为营销及营销体系的概念、获取营销洞见、与顾客建立联接、识别细分市场、建立强势品牌、应对竞争和驱动增长、传统 4P 之产品、传统 4P 之价格、传统4P 之渠道、传统 4P 之推广和营销未来等篇,每一篇的内容都非常的多。”

秦晋之听着郑江平的介绍总感觉内容很熟悉,悄悄的翻开《营销管理》,原来郑江平刚才所说的内容正是《营销管理》这本书目录的内容。秦晋之不禁有点得意又有点失落。

仿佛是发现了秦晋之的失落,郑江平继续补充道:“可能有些同学已经发现我刚才所说的内容基本上都是菲利普科特勒的《营销管理》中的章节。这一点我并不想否认。但如果你认为想学好这门选修课就是学习《营销管理》那就太天真了。如果各位了解过营销理论方面的书籍,你们一定会发现关于营销的书可以说是汗牛充栋。就我刚才所说的每一篇的内容,任何一篇拿出来都会有很多相应的书籍在讲相关的内容。所以,学我的选修课,每一篇内容,除了《营销管理》这本书上的内容外,你还要看其他相关的书籍两到三本,以全面的了解和吸收这篇的内容。每一篇我都会布置作业,以评估各位学习的程度。当然不交作业也是没有关系的,学分照样会给。”伴着脸上坏坏的微笑,郑江平说到这里特意停顿了一下,似乎很享受下面学生目瞪口呆的表情。

“相关的书籍,我不做推荐,你们自己选择,可以在图书馆借,也可以自己直接买回来。我的建议是买回来,方便做记录。这就是学习这门选修课的方式。既然各位选择了用心学,那我希望大家可以按照我的方式来学习,我保证大家一定受益匪浅”。低头看了看手表,郑江平接着说道:“因为时间关系,今天我们就不讲内容了。以后大家要看的书有很多,趁着还有点时间,先跟大家聊一聊如何读书 ”。

台下一片寂静。

留下来的学生似乎都已经被这个选修课的学习方式震惊到了,数学再不好的人也能算的出除了厚厚的《营销管理》,还要至少看二十本书,交十多次作业。幸好以后不上课也能给学分。又有几个学生暗自决定后面的课还是不来了,有学分就行。至于秦晋之呢?他是心花怒放啊!他喜欢这样的方式和挑战,看来这个选修课是选对了。

“学习一本书,我认为可以分为四个阶段。”郑江平开始介绍如何读书,“第一个阶段,是把书读厚。这个阶段就是不断的去理解书中的内容,并做延展示的思考,所谓举一反三;第二个阶段,是把书读薄。这个阶段就是化繁为简,提炼书中的知识结构,梳理书中理论的逻辑框架;第三个阶段,是再次把书读厚。与第一个阶段不同,这个阶段把书读厚,是在第二个阶段的基础上,增加个人对内容的理解和丰满,即形成个人风格的注解;第四个阶段,把书读没。这个阶段不是让你把书扔了,而是让你将书里的精华熟记于心,并做到想用书中的知识时如探囊取物一般,随时要用随时脑子里就有。”郑江平一边介绍一边在黑板上板书,写上这四个阶段。在座的学生听的也是津津有味,不少学生都记在了笔记本上。 “今天的内容就这些。下一堂课我们主要讨论营销的概念以及对营销该有的态度是什么。我希望大家能先带着这样的问题提前看一下书。至于在这一篇内容中,除了《营销管理》之外,还要看什么书,你们自己去挑,没有指定。今天课就上到这里,大家没有别的问题的话,我们就下课。”郑江平说完这句话,停顿了几秒,看在座的学生没有要提问题的意思,“好,现在下课!我们下周三见!”说完便转身走出了教室。秦晋之本想着跟郑江平说一下自己的情况,寻求他的建议。看郑江平这么快的走出教室,倒是意料未及,踌躇了一下,还是决定下节课再说。

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 12:59

第三章 初识营销若待上林花似锦,出门俱是

看花人。

本章涉及到的书籍:《营销管理》、《营销的本质》、《新营销 新模式》、《营销 3.0》、《营销 4.0》第一节营销概念

郑江平的选修课完全吊了秦晋之的兴趣,他决定学习营销就从跟着郑江平学习营销体系开始。这一周的时间,除了应付专业课外,他还做了两件事情——买书和看书。图书馆借来的书不能随心所欲的划划写写的确很不方便。由于生活费有限,他先买了两本,一本自然是菲利普科特勒的《营销管理》(第 15 版),另外一本是《营销的本质》,作者是包政。

买第二本书是因为书名,似乎看完就能知道营销的本质,刚好可以作为学习营销概念的补充。

这一周的时间秦晋之一直是在反复看《营销管理》的第一篇和《营销的本质》的第一章,如果用一个词来总结秦晋之看过之后的感受,那就是头昏脑涨。原以为看的遍数越多就越容易明白,结果却是越看越乱。他实在是等不及上课了。终于又到了周三,晚上6点55分秦晋之准时来到了教室。

黑板上依然写着“晚上 7 点有选修课”,宽敞的教室里稀稀拉拉的坐了五个学生。秦晋之依然坐在上次那个靠中间前面的座位上。原以为还有一些同学是来晚了,会掐着点进来,结果 7 点郑江平走进来的时候教室里仍只有他们这六个学生。

郑江平看着教室里的六名学生,面无表情,似乎没有太多的意外。只是在目光扫到秦晋之的时候,他的眼睛仿佛亮了一下。轻咳了几声,郑江平开口道,“今天来上课前我原以为只会有两三个同学会来,没想到竟然有六位。不过既然你们选择了按照我的教学方式来学我的选修课,就希望你们能坚持下去。我丑话说在前面,以后有谁没有完成我布置的作业,那么就不需要再来了。当然,学分还是不会少的。”

“今天我们学习的内容是营销的概念、营销体系的内容以及对营销的态度。有谁能告诉我,营销的概念呢?”郑江平提问道。

一位男同学站了起来,手里拿着手机回答道,“郑老师,百度百科上市场营销的概念是这么说的——市场营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。”

“嗯,好,请坐下。还有吗?”

秦晋之搓了搓手,翻开《营销管理》,站起来说道:“《营销管理》里说,市场营销最简洁的定义是有利可图地满足需求,是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学”。

“嗯,好,请坐下。”秦晋之并没有立刻坐下,而是翻开了《营销的本质》,找到自己划线的地方继续说道:“不,郑老师,我还有补充,在《营销的本质》一书里说,‘所谓营销,就是构建企业—客户关系,营销是企业商务活动领域中的一项专业职能,也是企业维持再生产循环的一项核心职能,以构建企业—客户之间的关系’。我觉得这本书里的定义跟《营销管理》完全不一样,所以我觉得有必要补充一下”。

“非常好!请坐。”郑江平满意地看着秦晋之,嘴角挂着微笑。

“两位同学说的都对,百度百科、专业书籍上面给的定义肯定都是有道理的。但是,如果我们想确定市场营销的概念,那么我们到底该选择哪一个呢?是百度百科,还是权威的《营销管理》?或者是这位同学补充的《营销的本质》里的?通过查找市场营销的概念,我想告诉各位的是,市场营销从它的定义起就没有标准答案,市场营销的全部内容我们都可以说它是没有标准答案的。这是它跟别的科学最大的区别。有一千个观众就有一千个哈姆雷特。”“郑老师,那我们学习营销的概念还有用吗?”坐在最左侧的男学生问道。

“这个问题问的好。往浅了说,名词的概念是为了让人知其然。由于很多名词的内涵往往牵涉很多,比如说营销,所以在给其明确概念的时候只能高度的抽象概括,说明白是怎么回事就可以了。至于知其所以然,那当然是学习的内容。

往深了说,怎么讲呢?就要上升到哲学高度,春秋战国时期以公孙龙和惠施为代表的名家,他们就是通过名与实的辩证关系来寻求内圣外王之道。营销的概念中,谁是名,谁又是实呢?哲学的事情我们就不在这里赘述了,要讲起来可就太多了。现在你们只要记住营销的概念就是让我们知道营销是咋回事就行。至于刚才两位同学所提到的三个营销概念,无需纠结对错,目前你们就凭自己的理解来选择一个概念就可以了。”郑江平狡猾地笑了笑。

秦晋之对郑江平的说法有点无语,他习惯学习都有个标准答案,这自己选择一个算哪门子答案嘛。于是他站起来问道:“郑老师,我想请教这三个概念中,您偏向于哪一个?”其他五名同学觉得秦晋之这个问题问的很是好,都眼睛盯着郑江平等他回答。

“这三个概念中,以我现在的感受,是更倾向于《营销管理》中的那个。知道为什么吗?因为这个概念中包含了对营销的态度,把营销当成科学和艺术。至于之前的内容,百度百科和《营销管理》我觉得意思是差不多的,没有高低之分。”

郑江平未加思索便很快的回答了秦晋之。

郑江平接着总结道,“营销的概念,其实很好理解。你们每人都有手机,手机厂家从品牌战略开始,找到自己的定位和差异化,接着设计产品、生产产品,然后定价、找地方来销售产品,同时做相应的推广活动,以及与用户互动,整个环节都可以理解为在营销。说白了,就是让产品更好的销售,品牌更有知名度,目标消费者更有偏好。至于《营销管理》的概念中所提到的卓越顾客价值,你们可以理解为是菲利普科特勒给营销所找的世界观。世界观是任何行为的基础嘛。至于是否足够准确,仁者见仁智者见智,我不会告诉你们我的想法,这个需要你们后面自己去思考。好了,关于营销的概念就介绍这么多,我相信你们已经有了初步的概念。”

秦晋之和其他五位学生都很认真地听着,若有所思。

29 楼

作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 12:59 第三

章 初识营销

第二节认识营销体系 说完了营销的概念,郑江平在讲台上随意地踱着步,接着讲道,“你们有人知道营销的 4P 吗?”,仿佛是觉得问题太简单了,郑江平并没有等下面的学生回答,继续说道,“产品、价格、渠道、促销。如果你们是市场营销专业的学生, 4P 想必一定是滚瓜烂熟。放在几年前,企业研究营销,一定先从 4P 开始。谁知道原因?”

沉默了数秒,坐在第一排靠右的女生站起来回答道,“我认为是因为 4P 让企业很清晰的知道从哪些地方来开展营销工作。另外老师您刚才提到的手机的例子,其实里面也包含了 4P 的内容。不是吗?”

郑江平的脸上露出了满意的笑容,“是的。你回答的非常好。你叫什么名字?”“老师,我叫段飞燕。” “好。请坐。刚才段飞燕同学说的非常正确,4P 的概念之所以这么多年一直受企业的追捧,就是因为它简单清晰好上手,尤其是对传统企业而言更是如此。从我刚才所讲的手机的例子,大家应该发现 4P 其实并不完整。无论是几年前还是现在,无论是传统企业,还是新兴的互联网企业,企业在营销方面要做的事情远不止 4P 这么简单。我们在 4P 的基础上对企业营销行为内容的概括补充,就是我现在要讲的营销体系的内容。”喝了一口自己带的矿泉水,郑江平继续讲

到。

“我们先抛开让大家思考的烧脑环节,先看看现成的概念吧。拿起你们的手机先查一查百度百科里关于营销体系的定义。”六位学生都拿出了手机开始搜索,秦晋之很快便搜索到了,只见百度百科上关于营销体系的定义是这么写的:“营销体系,指依据企业的营销目标,是围绕‘顾客’这一个中心点展开营销,在营销过程中密切关注与应对‘顾客线与竞争线’这两条平行线的动态变化,适时对"产品柱、价格柱、渠道柱和促销柱"这四根支撑柱进行调整的管理体系。”

郑江平用手指了指秦晋之,说道:“这位同学,请念一下百度百科上关于营销体系的定义。”

秦晋之站起来后很快就念完了。

“请坐。你叫什么名字?” “老师,我叫秦晋之。”“秦晋之?秦晋之好。哈哈,你这个名字很占便宜嘛。”郑江平不禁对秦晋之的名字莞尔一笑,接着又继续说道:“百度百科的定义我们可以理解为是顾客+竞争+4P,只不过它强调了顾客是中心点,竞争也是企业必须关注的一条主线。

这个答案你们觉得怎么样?” 受刚才的鼓励,秦晋之稍加思索后站了起来,翻开《营销管理》一书说到:“老师,以我现在对营销了解的程度,我不能说百度百科的答案一定是不准确的。但我这两天认真看了《营销管理》的第一篇,我认为其中的章节‘营销的核心概念’的内容应该更符合营销体系的内容——需要、欲望和需求;目标市场、定位和市场细分;供应物和品牌;营销渠道;付费媒体、自有媒体和免费媒体;印象与融入;价值和满意度;供应链;竞争;营销环境。”郑江平的内心有点激动,他在这一瞬间有一种感觉,今年学院招生的任务可能会在秦晋之身上完成。当然,这种想法只是一闪而过,郑江平的脸上还是平静的。

“非常好!说到这里,我们就不得不思考一个问题了,为什么我们要营销体系?因为合格的营销体系就是简约的营销管理方法,能帮助企业在营销层面查漏补缺、有的放矢。

所以,营销体系的内容,有两个前提,一是尽可能的完整,二是逻辑结构上清晰易掌握。百度百科的定义,我本人也的确认为还远远不够。怎么围绕顾客?如何面对竞争?4P 的支撑柱够吗?这样的定义对于企业而言,看的还是一头雾水。

菲利普科特勒的《营销管理》主要内容就是营销的方法,刚才秦晋之所提到的核心概念,也基本上就是这本书的目录内容,虽然顺序上是不一致的。”

“但是,我们真的就按《营销管理》中的‘营销的核心概念’来确定营销体系吗?我认为这是一个需要学习、实践和思考的问题。对于现在的你们而言,先以此为标准答案。

所以营销体系,就是:研究顾客痛点、分析目标市场并明确定位、打造产品和品牌、建立营销渠道、选择媒体推广、与顾客互动、重视价值和满意度、争取供应链优势资源、保持竞争意识和警惕营销环境。这是 10 个内容,其中每一个内容都有很多的专业知识需要我们学习”。

“我们选修课的课名是《创建营销体系》,这意味着我们在学完整个选修课后,要根据自己的理解,改良别人的营销体系定义,而建立自己的营销体系概念”。

30 楼

作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 13:00 第三

章 初识营销

第三节新营销与营销体系

01 听着郑江平说的话,秦晋之越来越庆幸自己当初选择的是这门选修课。郑江平的教学方式和理念,让他有一种直觉,在这门课上他能找到自己的钥匙去打开营销宫殿的大门。他也意识到营销不仅仅是要有所谓的创意、点子,更需要严密的逻辑思维和系统思维。此时的秦晋之还不知道,在不久的将来,他将进入慧商学院。在那里,等待他的除了丰富的学习和实践资源,还有强大的竞争对手。

“郑老师,我在上市场营销的专业课时,我们专业老师提到现在的新营销概念,对于新营销和营销体系之间的关系,您的看法是什么?”段飞燕的提问将秦晋之从遐想中拉了回来。

“嗯,关于新营销的概念,我原本打算在以后的课程会来讲。既然你现在问了,我就先简单说一下。关于学习新营销,美国因赛特集团的创始人和 CEO 尼克﹒约翰逊写的《新营销 新模式》这本书你们可以先看看。因为涉及的内容比较多,我先不在这里赘述。我们就先从新营销的定义来分析它跟营销体系的关系。”郑江平不慌不忙的说道。

“新营销的新,是指移动互联下的营销。因为移动互联的普及,原来相互分离的营销环节整合了,典型的就是施炜老师提出的 “三位一体” ——认知、交易、关系,三位一体。也就是说,消费者认知、交易和确定与品牌或产品的关系合三为一了。比如天猫、京东等电子商务平台,消费者可以从这些平台上完成对产品的认知、交易和关系。推波助澜的因素是在于移动互联的普及和便利。新营销要的是什么?流量和 IP。再接下去展开说,内容就太多了,对于新营销现在我们就点到为止,后面再讲。”

“现在很多人都认为时代在变化,营销环境也发生了变化,传统的营销理论已经没有市场,就好比说 4P 理论,现在大家已经都不用了。可是,我们想一想,无论环境怎么变,商业模式怎么牛逼,你不还是要靠产品和服务来挣钱吗?共享单车也需要产品啊。有了产品,你就一定会有产品的价格,哪怕刚开始是免费的,那也是价格战略,而不是不需要考虑价格。你有了产品,你必然就要有渠道,即使你是纯线上运营,线上也是你的渠道,也需要规划和管理。推广就更不用说了,谁能不用做推广?”也许是为了平复一下情绪,郑江平说到这里,喝了几口矿泉水。

“说到新营销和营销体系的关系,我的观点是,新营销是营销体系中的部分内容,因移动互联的普及,而做的补充或逻辑重要性的变更。就是这样。我们再多说几句,在《营销管理》的第一章的‘营销的核心概念’这一节的后面有讲到‘营销新现实’和‘一个急剧变化的市场’,这样的结构安排也表明科特勒的观点,营销的核心概念不会因为新的现实和急剧变化的市场而改变。”“除此之外,科特勒的两本书,《营销革命 3.0 从产品到顾客,再到人文精神》以及《营销革命 4.0 从传统到数字》,也是尝试从理论的角度阐释移动互联等技术对当下营销管理的改变。改变是一定会的,新营销的新也是大势所趋的,但都是在营销体系之下的突破。当然,这些都是我个人的理解,也不一定正确。营销的学习,强调个人主观的理解和运用,无需非要按照别人的框架行事。所以营销才有趣嘛。好了,关于新营销和营销体系的关系方面,谁还有问题?”见没有人说话,郑江平说道:“既然没有,那我们现在讲今天最后的一个内容,我们应该用什么态度对待营销。”

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作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 13:00 第三

章 初识营销

第四节对营销的态度

用什么态度对待营销?六位学生面面相觑,这是问题吗?当然是认真学习的态度啊。看出学生的疑惑,郑江平摆了摆手,说道:“学习营销的起点有三个问题——营销的概念、营销体系的概念和对待营销的态度。这三个问题弄明白了,后面的学习才会事半功倍。前面两个问题可以理解为营销我们要学什么,而对待营销的态度则可以理解为营销该怎么学。”看着这几位学生若有所思的样子,郑江平也不停顿,继续说道,“还记得刚才我在讲营销概念的时候,说自己更喜欢科特勒给的概念,因为里面包含了对待营销的态度。那就是将营销视为科学和艺术。”

“视为科学,怎么讲?是科学就讲逻辑,讲规律,讲体系,同时科学从来都是尊重和使用科技的。视为艺术又怎么讲?艺术是有生命力的,是美的,是有创新的,有突破的。

两者相结合,就是我们对待营销的态度。当然,随着营销环境的变化,伴着互联网独角兽公司和新的商业模式等等的不断涌出,我们对待营销还要能从变化的迷雾和成功的喧嚣中,学会冷静和耐心。现在很多人都觉得企业的成功靠的是移动互联、新媒体、流量、爆款,甚至他们会认为只需要把其中一点做好,就能成功。现在,似乎成功是那么的近在咫尺、唾手可得。真是如此吗?不,也许成功的开始是某种偶然或机遇,但长期的成功一定需要长期的系统的营销管理方可应对剧烈的竞争和挑战。所以,我们要冷静,也要有足够的耐心,不为别人的成功而浮躁不安,而去怀疑营销体系的重要性。”“另外,对待营销我们要热爱更要重视,因为营销的确太重要了。从某种意义上说,企业战略就是企业的营销战略,而商业模式的创新,则蕴含在营销规律之中,只不过在这个环节,营销规律潜伏成了商业模式可行的条件。没有人能脱离开营销规律而完全创造一种商业模式,他们只是在摆弄营销规律时发现了新的公式。” 沉默,只有沉默,六位同学听得如痴如醉,他们已经明白为什么郑江平一定要讲对待营销的态度,里面的学问可真多啊。 “我们再来点饭后甜点”,郑江平对自己刚才的演讲也很满意,神采飞扬地继续说道:“刚才我们是从形而下来讲的,现在我们再说些形而上的内容。大家有没有兴趣继续听?”

当然有兴趣要听,六个学生异口同声的表态。

“好!下面的内容我就想到哪儿讲到哪儿。营销,营销什么?常规的商业范畴,产品、服务、体验、品牌、事件等自然包含在内,除此之外,我们自己、其他人、观念、组织、信息,对,甚至还有政治事件,等等一切事宜皆可营销。为什么现在的社交软件、直播平台、微信公众号等这么火,因为这些都是营销的平台,可以塑造自己、塑造别人、也可以塑造观念。有什么是完全不需要营销的吗?对不起,我不知道。当然对待营销也要客观理性。营销并不是天山上的雪莲、千年的人参,包治百病。营销并不能解决企业的所有问题,它只是可以提供致胜的方法,但事情还是要人来有效的推动。”“再讲一个,有一种说法学习哲学悟道的前提是看透人性,那么学习营销看透的是什么呢?我认为是‘认知’二字。

营销的一切结果都体现在目标者的认知上,看透如何形成认知,如何改变认知,也就离营销大师不远了。”

“再来。孙子兵法有云‘兵无常势、水无常形’。营销的环境在变,工具在变,营销的逻辑规律也会变,可以说营销本身就是自带变化属性的。所以哪里有什么传统营销理论一说,那是人为的理解和设定。所谓的传统营销理论负责的是不变的范畴,而变化是营销的主要规律之一”。

“最后,我们学习营销将来一定会涉及商业运作和企业经营,而做这些事情,就离不开‘功利’二字,但希望你们以后不要被功利所左右,不忘初心,多做一些为他人的事情”。

“好啦,今天我们已经讲的足够多了,你们慢慢消化吧。

总之,扎扎实实的学习营销体系的内容,融会贯通,而用于无形吧。平台,小则小用,大则大用。最后,布置一下作业,下周二前大家发邮件给我。作业就是用比喻的手法,将你对营销的理解表达出来。体裁不限、字数不限,最好字数不要太多。”说完,郑江平在黑板上写上自己的邮箱,便挥了挥手说道:“下课!”,转身就要开门走出去。

秦晋之不等收拾东西,立刻跑上去,喊道:“郑老师,等一下!”郑江平回头一看,见是秦晋之,停下来说道:“秦晋之,我大概猜到你想跟我说什么,这个不着急,好好完成我布置的作业,下周三下课后我会单独跟你聊的。”说完,对着秦晋之笑了笑,郑江平便大步离开了。

32 楼

作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 13:01

本楼欢迎各位读友在楼里进行营销方面的交流沟通,比如你现在在学习的书籍或其他内容,比如你正在参与的工作或项目,比如你现在在思考的一些问题,或者你关心的一些企业或行业的动态。大家都可以畅所欲言。也许你的内容会成为后面书中的内容,我会在其中给与明确说明和感谢。谢谢大家! 33 楼

作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 13:02

趁现在还可以在此版块里发贴子,我还是先继续发,总之,感谢各位读友的支持!

34 楼

作者:大秦的疆土 日期:2018-07-18 23:11 第三

章 初识营销

第五节秦晋之的作业 悻悻然收拾东西,秦晋之跟其他还在聊天的几个同学打了声招呼,便也走出教室回宿舍。路上秦晋之走的很慢,他一直在琢磨郑江平临走前跟他说的话。“郑老师猜到我想跟他说什么,他怎么猜到的?嗯,估计第一节课点名的时候并没有我的名字,他猜到我是大一或者大二的学生?大一大二的学生这么积极的来听他的选修课,说明对营销有迫切学习的想法。难怪他能猜到我想跟他说什么。”秦晋之仔细分析后,心里感觉轻松了一些。他是那种喜欢把事情想明白的人,不想明白虽然不至于寝食难安,但总会觉得不痛快。

“可是,郑老师为什么要强调我要好好完成布置的作业?按理说他刚刚布置完,这个事情就没必要再强调啊。难道这个作业还有别的用意?”秦晋之眼睛一亮。不管郑江平的作业还有什么别的深意,他也决定拿出百倍的心思来完成这个作业。

“可是到底什么样的比喻,什么的体裁呢?”秦晋之在路上一边走一边想着这个作业,脑子里不时蹦出一些想法,都随后又马上摇头否决了。到了宿舍也一直没有想出什么好的思路。连续想了两天,他感觉自己头都大了一圈,但仍然没有一个让自己很满意的思路。

此时已是晚上 9 点,宿舍里的兄弟们都在,各自忙着事情。秦晋之正想的郁闷,突然听见 “嘿哈”的打斗声,寻过声去,原来是宿舍老三任红阳正在用电脑看电影。秦晋之凑过去一看,原来是王家卫的电影《东邪西毒》,一部意境很高的武侠电影。跟着看了一会,秦晋之突然眼睛发亮、灵光一闪,他知道该怎么完成他的作业了! 这个世界是公平的,因为是人都要遵守法律,都有生老病死,也都会有各自的烦恼和幸福。这个世界又是不公平的,其中是因为一种人的存在,我们习惯把这种人叫做“天才”,比如那些玩着学习,却 考第一的学生。我们的主人公秦晋之虽然谈不上是天才,但他对营销确实有着天生极强的悟性。

在上网翻阅了不少资料后,他根据自己的理解完成了郑江平的作业——一部短篇的武侠小说。

夕阳如血,已近黄昏。

落日透过树枝洒到树下,天地间都已笼罩在这无边的晚霞之中。

平坦的大路上没有人烟,五十里外的保定城门一个时辰后就要关上了。突然从远处传来“嗒嗒嗒”的马蹄声,一匹白如雪的快马转眼间便奔了过来,后面扬起一阵尘土。快要进入前面树林时,只听“吁”的一声,白马扬蹄站定。只见马上端坐着一位白色劲衣的老者,目光炯炯,眉眼间不怒自威。

“十剑盟”镖局,“需求剑”宋欣。

“十剑盟”镖局是中原声名最响的镖局,自成立二十余载以来,所保的镖从未出过差错。倒不是镖局的实力天下无敌,而是每一次走镖“十剑盟”都倾巢出动,出发前也必然制定详细的计划,力求万无一失,再加上镖局的十位主人“十剑”多年练习的“落英飞剑阵”已臻化境,配合天衣无缝,不是绝顶高手也绝不是对手。所以江湖上劫镖的黑道,也很少敢打“十剑盟”的主意。

“十剑盟”镖局一年仅接镖三次,每次所保的镖自然都是非同小可,而这次所保的竟是当朝失而复得的传国玉玺。

“十剑”之中,每一个人的剑和剑法都不同,在剑阵中的作用也分的很清楚。

“品牌剑”胡一鸣是老大,位于剑阵中间左侧,剑阵的变化由其下令,一旦敌人落入剑阵之中,往往被其一剑斩杀。

“定位剑”田不归,位于剑阵中间右侧,协同“品牌剑”斩杀对手。

“产品剑”刘断水,位于剑阵第二层之南,剑法凌厉,擅攻。

“价格剑”张亮,位于剑阵第二层之东,剑法多变,攻守兼备。

“渠道剑”孙天一,位于剑阵第二层之北,剑法大开大合,擅攻。

“促销剑”王人杰,位于剑阵第二层之西,软剑,灵动如蛇,擅攻。

“需求剑”宋欣,位于剑阵第三层之中前,剑长三尺,擅试探对手。

“顾客剑”秦铭均,位于剑阵第三层之左前,武器似棍似剑,一旦沾上对方,便剑剑不离其身。

“价值剑”钱一笑,位于剑阵第三层之右前,剑沉力大,攻击范围极广。

“环境剑”薄春海,位于剑阵第三层之后,手持双剑,步伐灵活,攻则断后,守则在前。

徐徐的晚风吹着前面道路两旁的树林哗哗作响,宋欣的直觉告诉他前面会有埋伏。“十剑盟”镖局每次出镖都由宋欣亲自前行探路,正是因为他对危险的预感非常准确。

宋欣左手握着缰绳,右手慢慢地抽出腰间的宝剑,一双眸子紧紧地盯着前面的树林。他在等对方沉不住气。时间一分一秒的过去,周围的空气仿佛已经凝结,一丝冷汗从宋欣额头滑了下来。

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