一般都比较注重养生，如果推出养生茶呢？当然不能是饮料的形式，而是以小袋包装的方式，将对养生有益的如枸杞、红枣、核桃粉等等尽可能多的原料按照一定比例调和而成？嗯，秦晋之越想越觉得这有点靠谱。小袋包装一定要精美！再增加礼品盒的包装。品牌就叫“养生一品”！性别。饮料针对性别上的产品区分还是很容易发现的，口味、瓶贴的图案和颜色。粉红系的颜色和清淡花香的味道，这样的组合往往会让男性望而却步。不过秦晋之没有在超市里发现某个只针对女性的饮料品牌，是否是一个机会呢？秦晋之也想不出个所以然，也许这个问题的答案需要学完营销体系的内容才会得出吧。不过关于女性的饮料，秦晋之倒是想到一个创新的地方：包装瓶。为什么不用纤细柔美的包装瓶来单独给女性口味的饮料呢？这样的包装瓶女生看着就会喜欢。嗯！秦晋之赶快把这个想法先写到笔记本上。
情感。情感？秦晋之能想到的只有“分享让你我更亲近，怡宝”、“娃哈哈，我的眼里只有你”，还有小茗同学的“认真搞笑、低调冷泡”。还有其他的情感吗？他想了半天也想不到了。不过凭直觉他认为饮料的单价一般都不超过 10元，所以他并不认为情感能在多大程度上左右消费者的选择，卖点、口味、功能才是核心。至少他自己不会认为怡宝和娃哈哈的情感，就非这两个品牌的纯净水非喝不可，碰到哪个喝哪个。于是，秦晋之决定不再考虑情感上的突破。技术。
技术？技术当然很重要，格瓦斯的面包发酵、小茗同学的冷泡，也许就是因为技术上的尝试而带来的新产品。
这个维度到此打住，技术的问题自己从哪儿知道嘛。移动互联、人工智能、VR 等方面的新技术在这个行业也用不了啊。
蓝海战略。剔除、减少、增加、创新，先放一边，不了解行业的竞争元素，这四个动作无从谈起。六个跨越！他择市场？除了喝饮料，消费者还喝什么呢？牛奶、咖啡、酒。
这怎么跨越啊！界限分明啊。跨越产业内部战略集团？高低档特点相结合？没有。跨越买方链？没有。跨越互补性产品和功能项目？也没有。跨越针对买方的功能和情感导向？这跟细分市场的情感维度是一样的，还是没有。跨越时间？没有。看来，蓝海战略在饮料行业很难发挥作用，也许是自己水平还不够吧。
长尾理论。Pass！刚才就已经得出结论饮料行业的利基市场的分析没有意义，那哪里还有长尾理论的用武之地呢。
好了。第一个作业算是完成了——针对老人的“养生一品”、针对女性的纤细包装。
939 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-08-24 01:36 第六
章 市场细分
第六节 市场细分的作业
02 今麦郎的“凉白开”？这是什么鬼？把水煮开了晾凉了再装到瓶子里卖？先不说从市场细分的角度分析，从洞察需求和认知消费者的角度出发，秦晋之感觉也行不通。
消费者既然花钱消费，不管钱多钱少，对产品本身就会有一定的期待，至少不是自己家里能随便获取的产品。凉白开，这样的产品消费者会有需求？秦晋之不禁怀疑。不过他记得自己在任何一家超市里都没看到今麦郎的“凉白开”，至少说明这不是畅销产品。洞察需求，按照叶茂中《营销的16 个关键词》的说法，要以消费者为导向，要市场调研，要用心，要加入对人性的理解，秦晋之觉得今麦郎的“凉白开”估计没有做市场调研，或者市场调研的很随意，因此也谈不上用心，更不用说加入对人性的理解。看来这大公司有时候也是拍脑门啊。
秦晋之上网查了一下，今麦郎“凉白开”宣传的卖点是选用洁净好水，反渗透膜过滤；是国内首款拥有 UHT 热杀菌处理技术的瓶装水，加压 125 度完成杀菌过程；采用法国超洁净灌装设备，全密闭流程 80℃高温灌装。可是这样的卖点消费者就会买账？你就是用无根之水或者花瓣上的露水做原料，那也是凉白开啊。
想到这里，秦晋之提醒自己要淡定，要科学客观地分析案例，不能带个人主观臆断和偏见。还是完成作业，从细分市场的角度来评价吧。凉白开，可以说是一个独立的细分市场，说它是创新也不能为过。在网上一搜，果然，今麦郎“凉白开”被认为是 “熟水品类开创者”。熟水品类，这就是凉白开的细分市场了。
秦晋之开始明白为何郑江平要布置这样的作业了。以郑江平的水平，应该不会认为今麦郎的“凉白开”是一个成功的市场细分。让学生通过市场细分的角度，来说说对“凉白开”的看法，其用意就是让大家将“凉白开”作为反面案例来思考不科学的市场细分失误在什么地方。想到这里，秦晋之精神一振，用短文写下了自己的分析。
《从今麦郎“凉白开”看不科学的市场细分》
今麦郎“凉白开”自2016年5月13日隆重上市至今，已有 2 年多的时间。销量几何？我们不得而知。但从走访各超市来看，罕见该产品有上架。这在一方面可以反映出其销量的萎靡。
细分市场，是营销的一大利器之一，尤其是创造性的细分。一旦细分准确，必会带来行业的侧目、跟风和消费者的关注乃至偏好，如饮料行业中的红牛，成功开创了能量功能饮料的细分市场。
今麦郎“凉白开”号称是“熟水品类开创者”，其细分角度不可谓不创新，然为何落魄至此？不合理。
第一，概念不合理。无论是“凉白开”还是“熟水”，这样的概念消费者心知肚明，或者说概念太接地气了，消费者的常识很难接受这样简单粗暴的概念，没有惊喜，没有尝试的欲望；
第二，卖点不合理。“选用洁净好水”，洁净好水消费者日常生活中并不难获取，这说明产品的原料没有吸引力。
“国内首款拥有 UHT 热杀菌处理技术的瓶装水，加压 125 度完成杀菌过程”，在消费者的认知中，水烧开本身已经在杀菌方面合格，加压 125 度杀菌的卖点并不能让消费者期待这样的产品对自己能有多么大的好处。“采用法国超洁净灌装设备，全密闭流程 80℃高温灌装”，消费者原本就没有怀疑有饮料不洁净，强调超洁净，其实这并不是消费者的痛点；
第三，目标顾客不合理。这是指“凉白开”没有清晰地表达自己的目标用户具体是谁。妄图覆盖所有消费群体，这也是导致市场细分失败的原因之一。这一点跟第二点本质上是紧密相关的；第四，需求不合理。因为有第一、第二和第三的败笔，就注定“凉白开”不能创造“熟水”的市场需求，一个缺乏需求的细分市场，一定是失败的细分市场。
综上所述，市场细分的成功可能有各种原因，但不成功的市场细分一定跟上述四个不合理有关。因为，对于今麦郎“凉白开”，本人的看法是，“凉白开”真的要凉了。
第二个作业完成！ 945 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-08-25 01:07 第六
章 市场细分
第六节 市场细分的作业 古龙先生在他的小说里经常会提到世界上最古老的两个服务项目，排名第二的是买凶杀人（杀手），排名第一的是女人的身体（你懂的）。对此我们虽然无从考证，但有一点是可以肯定的，发展至今服务行业已是包罗万象、无所不有。只要愿意，我们在家里除了刷牙洗脸洗澡上厕所，还有那个事（你懂的），需要自己亲力亲为外，其余的事情几乎都可以花钱让别人来做。一天三顿，你可以点外卖，也可以请厨师带着食材来家里做。你要任何商品，都可以在网上买到并且送货上门。家里需要打扫卫生，你能请保洁员帮你打扫。如果有事要出门，可以随时通过 app 叫车在楼下等你。
当然，这些还只是服务业的冰山一角。在这个日异月新的年代，服务业范围之广几乎可以用一句话来形容“只有你想不到，没有你买不到”。
秦晋之呆呆地坐在桌前，此时此刻他脑子里涌现出无数个服务的项目，网吧、理发、擦鞋、维修、外卖、租车、共享单车、航空公司……，想起郑江平布置的第三个作业，“服务行业该如何细分市场”，他在心中怒吼，这作业也太难了吧！科特勒在《营销管理》的书中都没谈服务行业的细分啊！有一种商叫逆商，是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商的高低往往在人生的关键时刻起到非常重要的作用，借势下坡还是逆流而上，人生的结果将完全不同。
幸好秦晋之并不是一个轻易服输的人，或者说他的逆商还算不低。所以即使这个作业再难，自己再怎么没有头绪，他也决定无论如何也要把这个作业做好。
秦晋之决定先回顾一下消费市场的细分，从中找到细分方法的逻辑。按照郑江平和自己的想法，主要的细分维度是五个：年龄、性别、情感、技术和价格。其中，年龄、性别和情感是针对消费者的生理和心理特征进行的分类，技术和价格，则体现在产品本身上。至于产品的属性层次，之所以在细分市场时被忽略，是因为针对这些属性的细分是行业的常态，企业很难从中找到突破口（当然有些行业除外）。那么假设服务行业没有针对属性层次进行细分呢？秦晋之精神一振，按照这个逻辑的话，服务行业细分的维度可以是顾客（年龄、性别、情感）、技术、价格、属性层次。当写下这五点的时候，秦晋之又觉得不满意。属性层次这个概念太模糊了！有没有办法再表达的更清楚呢？秦晋之回忆起自己去网吧的经历，一般他会比较关心几个问题：网吧的环境、网吧里有没有好喝的饮料、网管解决上网碰到问题的速度、网吧的座椅坐的舒不舒服、上网的速度快不快。
该如何总结这些因素呢？秦晋之沉思片刻，用笔在本子上来回的写着划着，渐渐的他的思路越来越清晰。体验、程度、范围！网吧的环境、网管的速度、网吧的座椅，这三个是服务的体验；网吧上网的速度，这是服务的标准；网吧有没有好喝的饮料，这是服务的范围。
赶快检验一下！网吧这样的服务业务层次还是 low 了，来一个新兴的服务项目检验！打车软件。用户关心什么？打车快不快、车子怎么样、司机的态度怎么样。打车快不快，是服务的标准！车子怎么样和司机的态度，是服务的体验！至于服务的范围，下雨天司机会打伞接乘客、车里备有免费的矿泉水（滴滴专车），这些就是属于服务的范围啊！好!服务行业的属性层次，就锁定在体验、标准、范围，这三个维度！
秦晋之按捺不住内心的激动，他感觉自己的心情就跟哥伦布发现新大陆一样的激动啊。服务行业的细分方法，就是顾客（年龄、性别、情感）、技术、价格、体验、标准、范围，这六个细分维度！
片刻的激动过后，秦晋之开始想着，既然都已经想到服务行业的市场细分方法，不如就用这六个维度来找两个服务项目分析一下？
1、理发店。
顾客的年龄。这很容易分析。现在的理发店，基本上都是面对全部的顾客，有没有可能针对儿童、年轻人和老人来细分市场呢？儿童？针对儿童的理发店，要会哄孩子，让孩子不哭闹，这样的儿童理发店应该会有需求。年轻人？现在的年轻人讲究潮。店里有新潮口味的饮料，有上网速度快的电脑，有电视放大片，有网上预约理发的方式，有用电脑效果图来选择发型的服务，还有能满足年轻人的个性发型需求。
这个年轻人的理发店看上去也可行啊。老年人？针对老年人的理发店可以增加如头部按摩和推拿等对健康有益的服务，在整体环境上也与其他年龄的消费者区分开。
顾客的性别和情感。这好像在理发店细分上意义不大。
技术。不太了解。
价格。不太了解。但直觉认为行业的价格差异不会太大。
暂定没有意义。
体验。刚刚按照顾客的年龄细分后，就已经体现出了针对不同年龄段的理发店顾客的体验会有所不同。当然，除此之外，也可以将理发店分为极简风格和极豪华舒适风格。
标准。理发的标准，可以是原来发型的修修补补，也可以是发型的整个颠覆。理发店按照这个维度细分，还是要打个问号。范围。同体验一样，针对不同年龄段的理发店，服务的范围一定是有所区分的。单独细分也可以，比如只理发的理发店和有上网预约理发、提供饮料和电脑的理发店。
秦晋之对于用自己这 6 个维度来细分理发店得出来的结论感觉还不错。至少思路上已经很清晰了。趁热打铁，再分析一下外卖行业的细分市场。
顾客的年龄。没有细分的意义。顾客的性别。没有细分
的意义。顾客的情感。没有细分的意义。
技术。不太了解。价格。没有意义。
服务的体验。热情微笑的外卖员？温度适宜的外卖？好像这些是所有外卖公司最基本的服务。看来也没有细分的意义。
服务的标准。一般的外卖公司都讲究速度快。可不可以有这样一家外卖公司，消费者提前提供预算和要求，外卖公司负责同城餐厅筛选，找出最有可能让消费者满意的外卖呢？时间虽然慢，但口味最适合，而且提前预定，只要能准时送到消费者手里就可以了。而且外卖公司精挑细选多花时间也是可以理解的。这个细分市场是可以考虑的，但需要市场调研验证。
服务的范围。可不可以只负责早餐或者下午茶的外卖公司？可不可以有专门给带病在单位上班的员工送药的外卖公司呢？当然外卖公司要结合服务范围明确自己服务的价值。说白了，你只负责早餐的外卖，你跟一般的外卖公司在早餐外卖上有什么地方值得信赖。这样的细分可以考虑，但也需要市场调研验证。
一口气分析完理发店和外卖这两个服务行业的细分，秦晋之对自己所总结的服务行业的 6 个细分维度还是比较满意的。
秦晋之的第三个作业。
服务行业可以从顾客（年龄、性别、情感）、技术、价格、体验、标准和范围这六个维度来细分市场。
根据这六个维度，我分析了理发店和外卖这两个行业，得出来的突破点如下：
理发店。存在的突破口：儿童理发店、潮人理发店和老人理发店；极简风格的理发店（没有会员卡、无需长时间等待）。
外卖。存在的突破口：“帮你挑”外卖（速度慢，帮助消费者挑最满意的外卖）、“早上好”外卖（早餐）和“下午茶”外卖、“小护士”外卖（只负责给上班生病的员工送药的外卖）。
第三个作业，完成了！
977 楼 作者:大秦的疆土 日期:2018-08-26
00:50 第七章 慧商学院的面试昨夜西风
凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。
第一节表白段飞燕 女作家豆豆在长篇小说《遥远的救世主》（后被翻拍为电视剧《天道》）中借男主人公丁元英说过一句非常耐人寻味的话，“天下之道论到极致，百姓的柴米油盐；人生冷暖论到极致，男人和女人的一个情字”。想来甚有道理。人生之极苦，并非穷困潦倒、生患重病，而是穷困重病之时，身边之人离你而去。人生之极乐，并非腰缠万贯、春风得意，而是你对她有情，她刚好对你有意。思之而能得之，岂不快哉！随着上次自习课那荡气回肠的胳膊亲密接触，秦晋之就越发地想念段飞燕，如百爪挠心而辗转反侧。摆在他面前的有两条路，一是等她跟荷尔蒙分手，期间保持联系，朋友相处；二是表白，死也要死个痛快！只是表白失败后，估计就没有办法做朋友了。走哪条路呢？难啊。
一个情字魅力有多大？它能让一个独断主见之人变得患得患失。秦晋之现在就没了主意。自信、风度、从容，这些形容词仿佛已经从这个世界上消失。斟酌再三还是拿不定主意，他决定先听听佟逸飞的意见。
因为即将要期末考试，白天大家都在宿舍或自习室里复习课程。此时是上午，宿舍里兄弟们都在。秦晋之走到佟逸飞桌前，说道：“老大，你饿不饿？咱俩去吃中午饭吧”。
佟逸飞的表情一脸懵圈，现在才 11 点，食堂还没开饭，吃的哪门子午饭？秦晋之看着佟逸飞脸上的表情，连忙看了下时间，我去，自己一心急时间都没看，有点尴尬啊。他连忙补充道：“有事要咨询你，咱们边走边聊。”
“行啊，我刚好也看书看累了，走吧。”
两人下楼后，佟逸飞先开口道：“晋之，看你这两天魂不守舍的，就知道你有心事。说说吧。”“我上自习课喜欢上了一个大三的学姐，但她有男朋友。”秦晋之说道。
“哦，嘿嘿，这样啊”佟逸飞一脸的坏笑，“天涯何处无芳草，她有男朋友了，那就算了呗。更何况她都大三了，明年大四就毕业工作去了。你们就算真成了，到时候估计也是分手，我觉得这不现实。”
听完佟逸飞的意见，秦晋之没有说话。他在心里也承认佟逸飞的想法是没错的。可是自己就这么放弃了？不甘啊。
他的脑海里不断浮现出段飞燕的一颦一笑，还有那两个可爱的小酒窝。也许以后就碰不到让自己如此心动的女孩了。
佟逸飞见秦晋之半天不开口，知道秦晋之并不是在思考，而是不赞同自己的意见。轻叹了一口气，说道：“这古人啊，都把你现在的问题想到了，‘窈窕淑女，君子好逑’、‘两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮’。既然你不想放弃，那就去追好了。不过她有男朋友，你这成功的概率估计也不大。”哎！这才是好兄弟嘛！以后的事情以后再说。秦晋之嘴角裂开一个弧线，说道：“嗯嗯。本来我是想咨询你是先不表白做朋友，等她跟男朋友分手后再表白，还是现在直接表白，最坏的结果就是朋友也做不了。不过听你刚才一说，我决定表白！反正一年后，或许也就半年时间，大四下半年就出去实习了，她就不在学校了，还等什么分手，还做什么朋友。
是死是活，就这一踹了！”
佟逸飞拍了拍他的肩膀，说道：“这才是大丈夫气势。
做大哥的，衷心祝福你得偿所愿！只是你打算怎么表白？”
“把她约出来，直接说啊。”
“没了？”
“没了啊。”
佟逸飞满眼都是“孺子不可教也”的眼神，语重心长地说道：“你是不是该找个理由请她吃个饭，最好再买个小礼物，浪漫一点？”
“哎哟！还真是！大哥就是大哥，就是有经验啊！”秦晋之笑答道。
“哈哈，有个屁经验，这是常识好吧。加油吧，少年！”佟逸飞笑骂道。
做了决定，秦晋之感觉一身轻松，择日不如撞日，就约今天晚上！ 992 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-08-28 02:18 第七
章 慧商学院的面试
第一节 表白段飞燕
约人吃饭也是有学问的，尤其是约异性单独吃饭。你如果直接约，没有其他事情当幌子，那就好像在脑门上贴着“我要追你”的字条，对方往往会比较谨慎，约出来的可能性会大打折扣。当然如果约出来了，那就要恭喜你了，说明对方对你是有好感的。
吃完午饭回到宿舍，秦晋之思考再三，决定采取迂回战术，找了个马马虎虎的理由——请教段飞燕暑假勤工俭学的问题。至于时间，就约在晚饭前的 5 点。这样共进晚餐也是顺理成章的事情。
想好后，他便立刻给段飞燕发去了邀请。焦灼的等待后，段飞燕答应了！秦晋之顿时感觉神清气爽。准备小礼物去喽！还没到 4 点 50 分，秦晋之就到了段飞燕宿舍楼下等她。不过他并没有等太久，就看到段飞燕穿着一件他还没见过的蓝色连衣裙走了过来，光彩耀人。秦晋之连忙上前，表情夸张地故意说道：“哇，这连衣裙真漂亮！”段飞燕心中一乐，白了他一眼，“人不漂亮喽？”
“嘿嘿，哪里哪里，人漂亮衣服才显得漂亮嘛。”秦晋之讪讪笑道。
“行啦，咱们去哪儿说说勤工俭学的事情？”
“先边走边说”。
“好。你还别说，这个问题你真问对人了。这勤工俭学我可是深有体会。”
两人便沿着校园的小路随意地地走着。段飞燕在旁边一个劲的给秦晋之介绍勤工俭学主要都有哪些工作以及这些工作的好坏，秦晋之哪里有心思听这些，他一直在想着一会表白的事情，一只手插着裤兜，里面有给段飞燕的小礼物。
走了一段距离后，秦晋之趁着段飞燕还没说完，赶紧提议到饭点了，边吃边聊。段飞燕爽快地答应了。
两人来到学校里的小饭馆坐下，点完菜后，段飞燕就继续说起勤工俭学的事情。片刻后，段飞燕介绍完了，问道：“勤工俭学的工作大概就这些了，你对哪个感兴趣？要不要我帮你找找？”
“嗯嗯。我看看暑假的时间再考虑考虑。”秦晋之支支吾吾地答道。幸好，此时菜上来了，秦晋之趁上菜的功夫赶紧按照自己的计划转移话题。
“飞燕学姐，你有没有自己最喜欢看的电影？”
“电影啊，好看的电影太多了。我最喜欢看的啊，一时还真想不起来。”
“我最喜欢看《泰坦尼克号》。”
“《泰坦尼克号》？是挺经典的。不过我觉得不是我最喜欢看的。你为什么最喜欢这部电影？好像女生才会最喜欢这部电影吧。”段飞燕好奇地问道。
“因为在这部电影里爱情至上。女主角 Rose 可以不顾自己被迫选择的未婚夫，爱上 Jack。而 Jack，也可以为两人的爱情奉上一切，包括自己的生命。”秦晋之说这句话的时候，眼睛紧盯着段飞燕，眼神中充满了真诚和期盼。这样的眼神让段飞燕心中一阵慌乱，她当然知道秦晋之这句话是什么意思。其实，这几次上课和上自习后，她对秦晋之是有好感的，但这突然的表白让她手足无措，更何况她还有男朋友。一时之间，她也不知道自己该怎么反应，只好用沉默代替。
此时段飞燕的沉默，对秦晋之而言，犹胜天籁之音！这说明段飞燕第一时间的反应并不是拒绝，还有希望！此时，他适时的从兜里拿出自己准备的小礼物——蓝色石头项坠的项链，用饱含真诚的语气说道：“这是我给你准备的小礼物，请一定收下。” 沉默，还是沉默。段飞燕用复杂的眼神看着秦晋之，摇了摇头。
秦晋之笑了笑，缓解自己心中的紧张和这尴尬的气氛，同时又像是给自己勇气，说道：“飞燕学姐，你就别推辞啦。
这个小礼物就当是我对你这么详细介绍勤工俭学工作的感谢嘛。好了，不聊这个了，吃菜吃菜。老板，上两碗米饭！”吃饭的时候，两人很有默契的不再涉及这个敏感的话题，秦晋之也是有一搭没一搭地找着话说，很快饭就吃完了。
走的时候，段飞燕并没有拿项链，秦晋之只得先自己拿着。
一路无话。
秦晋之将段飞燕送到了宿舍楼下后，将项链往段飞燕怀里一送，连忙跑出几步后，一脸坏笑地说道：“一点心意，买都买了，你不要我送给谁去呀。就这样啦，我回宿舍了！”说完后，便用自以为最潇洒的动作来了一个转身，赶紧走了。
段飞燕看着秦晋之的背影离去后，茫然失措地上了楼。
一段时间过后，在暑假的某一天，秦晋之收到了段飞燕的微信“项链很好看，我很喜欢。”
1023 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-08-29 00:49
第七章 慧商学院的面试第二节段钰华的面试
向段飞燕表白回到宿舍后，秦晋之总觉得还要再做点什么，能让段飞燕对自己念念不忘。虽然送了项链，但只要段飞燕收起来就达不到效果。有了！学网上的做法，写一首藏头诗。说写就写，秦晋之忙拿出本子在上面写着改着，既要表明自己的心意，还要暗示段飞燕不要纠结与荷尔蒙的关系。
半个小时后，藏头诗作好了。
段情往事堪回首，飞絮落花难留手。燕上枝头
唱新春，我欲轻闻花一朵。爱如江河奔腾涌，
你在江边红似火。
写完后，秦晋之默念了好几遍，估摸着段飞燕看完后会有点感觉。接着便给段飞燕发过去了，意料之中，没收到段飞燕的回复。
无论如何，表白了，小礼物也送了，藏头诗也作了，秦晋之这一瞬间感觉浑身轻松，就算没有结果，自己也不会后悔。
接下来的日子，秦晋之就一头扎在准备期末考试上，虽然自己决定学营销，但也不愿意期末考试有科目挂科。
时间飞逝，转眼间便到了学期的最后一天，上午考完试后，下午就算是正式放假了。秦晋之正想着郑江平怎么还不发微信告诉自己面试安排时，郑江平的微信就来了，“晋之同学，面试的时间已经确定，大后天下午。把你身份证号发给我，我帮你订机票，不要客气，这是学院的规定”。
秦晋之连忙回复收到，并把自己的身份证号发了过去。
大后天中午，郑江平和秦晋之下了飞机后，坐上慧商学院接机的轿车便直奔学院而去。
慧商学院位于寸土寸金的燕京二环。因为刻意的低调，学院的大门是普通的铁栅栏门，大门两侧是木制的对联，上联“慧悟在心，难得知行合一”，下联“商成于信，简单是过相随”。
（未完待续）
1056 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-08-30 00:29 第七
章 慧商学院的面试
第二节段钰华的面试
02（书接上回）秦晋之等人下车过了安检后，车子便进入大门继续往里开去。学院内又是另一番景象。河水潺潺，青草茵茵，绿植密布，小路清幽，还有两三个亭子点缀其中。学院内的数个建筑，并不高大也不宏伟，从外面看去你能一眼看出这些建筑有些年头了。如果你问秦晋之对慧商学院的第一印象是什么，他会告诉你，慧商学院更像是一个公园，环境优美，静谧怡人。
秦晋之坐在车里看着学院内的风景，心中却暗自诧异自己竟然对面试一点都不紧张，越临近面试心里越平静。
过了一会，汽车在一个三层楼的建筑前停了下来。两人下车后，郑江平告诉秦晋之这是学院的办公楼。说完，郑江平便领着秦晋之来到二楼段钰华的办公室门口。
“咚咚。”郑江平敲了敲门。
“请进。”段钰华的声音在里面应道。
郑江平推开门后，秦晋之便看到了慧商学院的学生办主任段钰华正坐在办公桌前看着一些文件。
“老师，我带秦晋之过来面试了。”郑江平先开口道。
“哦，你们来啦。”说完这句，段钰华向郑江平使了个眼色。
郑江平知道段钰华是让自己在外面等着，便对秦晋之说道：“秦晋之，这是学院的学生办段主任，他单独给你面试，我在外面等着。不用紧张，正常发挥。”说完给秦晋之一个鼓励的眼神，便转身出去，悄悄地把办公室门关上。
段钰华没有着急说话，继续看着手里的文件。这是他面试的第一个内容——试探面试者在这种情况下的反应。如果秦晋之就一直站在那边等着自己开口，那面试就结束了，一个缺乏应变能力和主动沟通能力的人，在他看来是做不好营销的。
秦晋之站在办公室内几次欲言又止，他怕打扰段钰华的工作。看了看手机上的时间，距离约定面试的两点还有 2 分钟。时间一秒一秒的过去，段钰华仍低着头看着资料，脸上没有任何表情，也没有要开口的意思。秦晋之决定不再等了，他开口道：“段主任，您好。我是今天来面试的秦晋之。郑老师告诉我是下午两点的面试，刚才看您在看资料没好意思打扰。”段钰华脸上的笑容一闪而过，小家伙，让老夫等这么久，原来是等着拿时间当理由。他点点头，站起身来，指了指沙发，说道：“坐下来说。”自己也跟着坐了过去。
“你的基本情况郑江平都告诉我了，今天的面试也是对你再当面做个了解。郑江平有没有给你介绍学院的一些基本情况？”段钰华问道。
“郑老师没有跟我说太多，就是告诉我咱们学院的学习侧重实践，并且学院会给学生机会去一些企业任职或者投资学生的创业项目。总之，学院很厉害。”秦晋之认真答道，最后还不忘恭维一下慧商学院。
“嗯嗯，知道了。郑江平的课你觉得怎么样？”
“我觉得特别好，不局限于书中的内容，总有一些自己的想法，给我们启发，还教我们如何看书，如何学营销。真的是受益匪浅。” “郑江平讲课的内容中，给你印象最深的是哪句话？” 这个问题对秦晋之而言并不难，因为郑江平有一句话他一直都记着，“郑老师说的这一句，‘学习哲学悟道的前提是看透人性，学习营销看透的是认知。’，我印象最深。”他接着补充道：“这学期郑老师给我们讲了营销的概念、获取营销洞见、认知顾客，还有市场细分这些内容。
我觉得每一个内容都离不开认知。如何认知这四个内容，就决定了如何理解和运用。”段钰华显然对秦晋之的回答很满意，他将手放在沙发的扶手上，身体往后仰了一些靠在沙发上。
“嗯。说的不错。说到市场细分的认知，我想问你一个问题。从市场细分的角度分析，你认为香烟的市场还存在什么样的机会？给你两分钟时间思考下。”段钰华这是要了解秦晋之在紧张环境下的思维水准。
只有两分钟的时间？香烟？我不抽烟啊。幸好自己因为父亲和一些同学抽烟，还了解那么一点点。秦晋之心里有点无语。来不及吐槽了，想想想！年龄？老人！老人的香烟应该区别于年轻人的，什么尼古丁焦油之类的物质应该更低。
性别？细的烟好像男女都抽啊。口味上更丰富？香烟的颜色除了白色外，可以再增加其他女性颜色，比如粉色。
情感？没有！
技术？不了解啊。
价格？香烟的价格已经很全了。
其他属性？不知道啊。品牌？没有头绪啊。
段钰华看了看时间，说道：“好了，时间到了，说说吧。” 秦晋之放慢语速，一边说一边斟酌，说道：“我想到了两个，第一个是针对年纪大的人研制的香烟，这个烟的尼古丁和焦油等有害物质含量低，但又不是那种细细的烟，我估计年纪大的人是不会抽细烟的。”
段钰华打断了秦晋之，说道：“现在有些牌子的香烟里就有这样的产品。”秦晋之并没有慌乱，他解释道：“但这些牌子这些烟并没有明确是针对年纪大的人，当然我觉得产品外观上也要有区分，比如烟嘴。同时营销推广的人群不直接针对年纪大的人，而是针对年轻人，引导他们给长辈送礼买烟的时候选择这种烟。”
段钰华不置可否，示意秦晋之继续。
秦晋之接着说道：“我想到的第二种机会是女性烟。虽然现在有很多品牌都有细烟，但几乎没有专门针对女性的香烟。我认为在香烟的烟纸颜色上用上女性喜欢的颜色，如粉色，再开发一些女性喜欢的味道，如水果味什么的，就能够在产品上有所区分男性烟。”段钰华点了点头，在两分钟内能想到这两个机会，还算不错。他接着说道：“最后一个问题，你最喜欢的品牌是什么？原因是什么？”这个问题是要看看秦晋之的营
销审美水准。
最喜欢的品牌？这个问题从来没想过啊。苹果？英特尔？腾讯？阿里？京东？滴滴？可口可乐？百度？沃尔玛？这些虽然都是知名品牌，但也谈不上最喜欢啊。要不，这里面随便挑一个中国品牌说？兴许能够投其所好？秦晋之想起郑江平跟他说过面试的时候一定要诚实。如果自己说一个品牌出来，段主任再追着问这个品牌的一些事情自己答不上来不就露馅了。
在这一瞬间，秦晋之的大脑快速运转着，最终他决定选择诚实，答道：“段主任，您刚才问我这个问题，我仔细想了想，没觉得哪个品牌是自己最喜欢的。当然，如果乔布斯还在，我可能会选择苹果，因为那时候苹果每一个产品问世都会带来惊喜。”秦晋之的回答倒是让段钰华有点意外，还从来没有哪个面试的学生会直接回答没有最喜欢的品牌。小家伙，有点意思。
这几个问题下来，段钰华对秦晋之还是比较满意的。他对秦晋之说：“好了，我的面试就这些了。你去叫郑江平进来。”秦晋之赶紧站起身去开门。郑江平正在办公室门口来回晃悠呢，听到开门声连忙走过去。进了办公室后，郑江平站着用询问的眼神看着段钰华。段钰华笑了笑，说道：“我现在给冯院长打电话，看他现在有没有时间。秦晋之得过了冯院长这一关才算面试通过。”看来段主任的面试通过了！秦晋之和郑江平对望一眼，进入学院已经成功一半！
1065 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-08-31 00:19 第七
章 慧商学院的面试
第三节院长的面试 段钰华拨通了冯涛院长办公室的电话，轻声说了几句后便挂断了，对郑江平和秦晋之说道：“冯院长刚接待完两个客人，你们现在可以上楼去他办公室。”郑江平和秦晋之连忙答应，转身开门走了出去。到了楼梯口，郑江平便看到了学院对外联络处主任唐铭正带着两个客人下楼，他连忙跟唐铭打了声招呼，“唐主任好。”唐铭看是郑江平，旁边还有一个学生模样的年轻人，便估摸着是上楼找冯涛院长面试的，笑着说道：“哦，江平回来啦。是找冯院长吗？他在办公室呢。我送两位客人下楼。”
“好的，唐主任。您先忙。”郑江平赶忙回应。
趁郑江平和唐铭说话的功夫，秦晋之在旁边打量着冯涛院长的两个客人。一个客人大约五六十岁，浓眉大眼、表情冷峻，眉宇间有一股不怒自威的气势，一看就是有地位有身份的人。虽然天气酷热，这人却穿着质地很好的西装套服，里面是白色衬衫配着金色领带。另外一个客人，则是年纪跟自己相仿的年轻人，平头短发，脸部棱角分明，是一个不折不扣的帅哥。虽然这个年轻人嘴角一直在微笑，但秦晋之从他的眼神里能感觉到那种高傲和不屑。
后来秦晋之才知道原来这年长的客人是蓝氏家族的首领之一蓝傲天，而那个年轻的客人，则是自己未来几年的噩梦——蓝氏家族的后起之秀蓝玉。
很快，唐铭就带着两个客人下楼了，郑江平和秦晋之则来到三楼冯涛院长的办公室门口。上楼的时候，秦晋之能感觉到郑江平没有在段钰华那里时放松，有那么一点紧张。
“咚咚”郑江平小心翼翼地敲门。
“请进！”冯涛在里面答道。
郑江平轻轻推开门，带着秦晋之走进了冯涛的办公室。
由于客人刚走，冯涛还坐在办公室中间的沙发上。他知道是郑江平带着学生面试来了，用手指了指自己对面的沙发，说道：“都别站着，坐到这来。”
两人坐下后，郑江平简单介绍了下情况：“院长，这是秦晋之，今天过来面试。我们刚从段主任那边过来。”“院长，您好。”秦晋之抓着这个机会向冯涛打了声招呼。
冯涛微笑着点了点头。
“院长，您看我要不要出去等？”郑江平问道。
“不用，没那么正式，就是闲聊几句”冯涛笑呵呵地答道。
嘿嘿，原来冯涛院长还是很平易近人的嘛，不知道郑老师为什么要紧张。
1082 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-08-31 16:29 第七
章 慧商学院的面试
第三节院长的面试 蓝玉就是蓝氏家族安排到慧商学院的学生，是慧商学院和蓝氏家族五年赌约的参赛选手。冯涛因为刚见过蓝玉，心中便暗自拿秦晋之和蓝玉做比较。
跟郑江平说话的功夫，冯涛很快地打量了下秦晋之的面相：天庭饱满、地阁方圆；剑眉上挑、双眼有神；鼻梁挺拔、人中细深；脸颊有肉、嘴红唇厚。这些地方还算不错，山根、眉尾则略有瑕疵，但大体面相还算可以。所谓“相由心生”，从面相来看，秦晋之仁义敦厚、聪明灵秀，但干练决断稍显不足，这一点正是跟蓝玉最大的不同。干练决断可以通过后天的历练逐渐形成，如果秦晋之成长的速度足够快，倒是可以与蓝玉一战。 “秦晋之，你每一节课的作业段主任都会打印出来给我看，小伙子作业完成的不错，还是很有悟性的。”冯涛说道。
冯涛的话，秦晋之听着倒是没觉得有什么，但郑江平却很意外，他从没听段钰华说起过冯涛看过秦晋之的作业。就他所知，以往冯涛是不会亲自过目这些面试者的作业的，判断面试者营销方面的悟性都是由段钰华直接把关。是因为秦晋之的作业完成的太好，段钰华推荐给冯涛看的？还是因为蓝氏家族的赌约，冯涛决定亲自把关？郑江平当然不得而知，但至少有一点可以肯定，冯涛和段钰华对秦晋之的作业还是满意的。
就在郑江平左思右想的时候，冯涛继续说道：“如果我记得没错，你们这学期最后还有市场细分的作业，可是我和段主任还没看到。”说完，冯涛两眼盯着郑江平。
郑江平立刻感觉冯涛的眼神从刚才的温和如风一下子凌厉的像一把刀，他不由得心脏猛的一缩，额头上逐渐渗出了汗。想解释可是又没办法解释，的确是自己疏忽了，秦晋之确定面试资格后他就擅作主张没发作业。可是以前也没这样追着要学生的作业啊。郑江平嚅了嚅嘴唇，不知道如何开口。
秦晋之在旁边见郑江平犯难，连忙说道：“院长，郑老师对我们的作业要求很高。一定是因为我的作业郑老师觉得完成的不够好，所以没发给段主任。” 听了秦晋之的解释，冯涛心中暗自点头，自己故意发难，就是想看看秦晋之会有什么反应。红氏家族最近在想尽办法拉拢学院的师生，而最容易被拉拢的就是刚加入的新生。如果秦晋之刚才只是在旁边事不关己高高挂起，那么他可能不再考虑让秦晋之进入学院。毕竟如果发生一个被红氏家族拉拢的学生代表学院参加与蓝氏家族的比赛这样的局面，那真的就要做最坏的打算了。幸好，秦晋之刚才主动帮郑江平解围，这说明这个学生是一个仁义、有担当、对自己老师忠诚的年轻人。
“嗯。郑江平，不管学生作业完成的好坏都要发过来嘛，记着晚上前发给我。”冯涛语气和蔼地对郑江平说道。
“收到！”郑江平心中立刻感到卸下石头般的轻松，轻快地答道，对秦晋之自然是心存感激。
冯涛将双眼挪到秦晋之身上，问道：“秦晋之，在你的作业中有一些你自己想到的创新项目，这些当中你自己最喜欢的是哪一个？”
“院长，我需要想一下。”
“嗯，当然可以。”
秦晋之飞速地回想着自己作业中的创新项目。在“获取营销洞见”的作业中，洞见算盘有预防老年痴呆和寓意招财的潜在需求，有提醒更换功能的牙刷，有轻智能的情侣服，有校园宠物寄养，有老年人的网络游戏，还有针对年轻人总用耳机的现象，衍生预防和保护听力的产品；在“认知顾客”中的作业中，没有提到创新项目，是写给江小白的一封信，还有老年网络游戏的广告剧本；在“市场细分”的作业中，在饮料行业有针对老人的“养生一品”和针对女性的纤细包装的设想，还有理发店和外卖行业市场细分后的创新。
最喜欢哪一个？秦晋之不禁思考如何评价一个项目的好坏，除了商业利益之外，他凭自己的直觉认为还需要考虑一个因素——社会价值。基于这个因素，他认为最喜欢的项目并不是老年网络游戏，也不是“小护士”外卖，更不是其他项目，而是预防和保护年轻人听力的项目。
于是，他回答道：“院长，我认为自己最喜欢的项目是预防和保护年轻人听力的项目，虽然我现在并不知道通过什么样的产品或服务来预防和保护听力。但我觉得这是其中最有社会价值的项目。”冯涛听完眼前一亮，从项目前景来看，老年人网络游戏的商业价值无疑是其中最清晰也最突出的。他原以为秦晋之会选择这个项目，但秦晋之的答案，让他看到了这个年轻人的胸襟和格局。社会价值，是很多企业容易忽视的内容，但它却是决定一个企业能够经营多久的因素之一。没想到，秦晋之现在已有了这样的觉悟。
“嗯。”冯涛并没有对秦晋之的回答直接作出评价，他继续问道：“自信、乐观、坚韧这三种性格中，你认为哪种性格最重要？”
“坚韧。”秦晋之思索片刻后答道。他继续补充道：“自信和乐观当然也很重要，但我认为自信和乐观在现实不断打击下，终会千疮百孔。唯有坚韧意志，才能让自己不会倒下。” 冯涛脸上的笑容一闪而过，坚韧，是的，现在慧商学院需要的并不是自信也不是乐观，而是坚韧！面试就到这里吧。
冯涛对秦晋之是满意的——面相仁义敦厚而不失伶俐，为人有担当则能忠诚，看事情有胸襟和格局，能够坚韧、做事才能坚定长远。如果能再历练出干练决断的风格，未来可期。
“秦晋之，面试就到这里吧。欢迎加入慧商学院。”冯涛微笑的说道。
1093 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-09-01 12:27因好友建议，昨天下午所发内容重新做了修改。重新更新。谢谢大家的支持！
1102 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-09-01 12:27 第七
章 慧商学院的面试
第三节院长的面试 蓝玉就是蓝氏家族安排到慧商学院的学生，是慧商学院和蓝氏家族五年赌约的参赛选手。冯涛因刚见过蓝玉，
心中便暗自拿秦晋之和蓝玉做比较。
跟郑江平说话的功夫，冯涛很快地打量了下秦晋之的面相：天庭饱满、地阁方圆；剑眉上挑、双眼有神；鼻梁挺拔、人中细深；脸颊有肉、嘴红唇厚。这些地方还算不错，山根、眉尾则略有瑕疵，但大体面相还算可以。所谓“相由心生”，从面相来看，秦晋之仁义敦厚、聪明灵秀，但干练决断稍显不足，这一点正是跟蓝玉最大的不同。一时之间，心中便有了计较。
冯涛挪了下身子，让自己坐的更舒服些，开口说道：“秦晋之，你的情况段主任都跟我说过，还有你每次的作业段主任也都会打印出来给我看，对于一个大一的学生又是刚学营销，你的作业完成的还算马马虎虎。只是你的年纪还太小，刚过 20 周岁吧。”秦晋之嘴上答道：“是。”心中却是咯噔一下，这是觉得自己年纪太小嘛？郑江平在旁边也是一愣，段主任从没对自己说过学生的年龄有要求啊，还一再跟自己强调要有破格识人的魄力，为何冯院长会觉得秦晋之年龄太小？现在自己院长面前替秦晋之说话还不是时候，只会事与其反。郑江平寻思片刻，打定主意还是先不说话。
见秦晋之回答完“是”后没再说话，冯涛又继续说道：“20 岁是一个人成熟的开始，接着的三四年则会随着对人生的感悟和思考，逐渐形成个人的世界观人生观和价值观，从而影响一生。就这几年时间，真的是一年一个样。20 岁和22 岁相比，虽然年龄只相差了 2 岁，但成熟度却有很大的区别。慧商学院，是对营销人才最大程度的培养，强调悟性、创新、品德，但学生是否成熟同样很重要。因为我们的学生会有很多的机会要去实践，或在企业历练，或开始项目创业，这些都需要成熟的心智去完成。我们不希望把时间花在一个还很稚嫩的年轻人身上。”说完，冯涛将身子往后一仰，眼睛直视着秦晋之。
郑江平在旁边是越听越着急，这是要拒绝了？心中急速地措着辞，想着一会怎么给秦晋之说说情，毕竟秦晋之是个好苗子啊。
秦晋之的大脑早已一片空白，没想到院长的面试竟然是一上来就以年龄小为理由拒绝。
在这短暂的时间里，办公室陷入死一般的沉寂。
冯涛拿起办公桌上的茶杯，好整以暇地喝起了水。
说点什么！说点什么！片刻后，秦晋之反应过来必须要替自己解围，否则一切就都泡汤了。年龄小？年龄小？有了！秦晋之双眼迎着冯涛幽深而又凌厉的目光，张嘴说道：“院长，我想说一说我的偶像。”听完秦晋之这句话，郑江平一脸懵圈，这都什么时候了，还说什么偶像啊。冯涛的脸上没有任何表情。
秦晋之鼓起勇气继续说道：“虽然我现在刚 20 岁，但我跟其他同龄人不一样，我的偶像不是什么明星，而是梁启超先生。梁启超先生 18 岁中举，22 岁变与康有为一起发动了著名的‘公车上书’，22 岁的他已经是当时维新运动的领袖人物。23 岁，他便主持笔政《时务报》。25 岁，他和康有为一起开始了中国近代史上第一次政治改革‘百日维新’。院长，我想说的是，年龄的大小固然可以代表一个人的成熟度，但我认为 22 岁的梁启超已经远超同龄人，也包括比他年长的人。”
秦晋之一口气说完后，端端正正地坐在椅子上凝视着冯涛。
郑江平听完后眼前一亮，秦晋之这小子这番话说的好，有戏！冯涛嘴角的笑容一闪而过，点了点头，说道：“梁任公确实是那个时代的大才。可惜他的一生都是被历史所左右，而不能改变历史。我想知道你为什么将他作为自己的偶像呢？”
“我之所以崇拜梁启超先生，最大的原因是他的胸襟和格局。梁启超先生 20 多岁就以闻名天下，但他并没有安于一己之利，而是心怀天下。虽然就如您刚才所言，究其一生，都是在被历史左右——戊戌变法失败后，他支持过袁世凯，袁世凯倒台后他又支持段祺瑞，其政治理念终究没有实现，但他如此奔波曲折，皆是为心中的国泰民安。”秦晋之答道。
冯涛点了点头，说道：“在那个时代的有志青年多是这样。”秦晋之继续说道：“此外，梁启超学术渊博，在哲学、文学、史学、经学、法学、伦理学、宗教学等领域，均有建树。同时，他笔耕不辍，一生著书 1000 多万余字。胸襟、坚韧、学识、勤奋，所以我崇拜梁启超先生。”听着秦晋之的侃侃而言，冯涛心中对他的好感逐渐增加，崇拜有胸襟、性格坚韧、有学识和勤奋的人，说明希望自己有胸襟、性格坚韧、有学识和勤奋。他笑道：“好了，年龄的问题我们就到此为止。搬出梁启超来说服我，我焉能不从啊。哈哈。”秦晋之还沉浸在刚才自己慷慨激昂的答辩中，听完冯涛的话心中长舒一口气。
冯涛继续说道：“如果我记得没错，你们这学期最后还有市场细分的作业，可是我和段主任还没看到。”说完，冯涛转过头去两眼盯着郑江平。
郑江平立刻感觉冯涛的眼神像一把刀射了过来，他不由得心脏猛的一缩，额头上逐渐渗出了汗。想解释可是又没办法解释，的确是自己疏忽了，秦晋之确定面试资格后他就擅作主张没发作业。可是以前也没这样追着要学生的作业啊。
郑江平嚅了嚅嘴唇，不知道如何开口。
秦晋之在旁边见郑江平犯难，连忙说道：“院长，郑老师对我们的作业要求很高。一定是因为我的作业郑老师觉得完成的不够好，所以没发给段主任。”听了秦晋之的解释，冯涛心中暗自点头，自己故意发难，也是想看看秦晋之会有什么反应。红氏家族最近在想尽办法拉拢学院的师生，而最容易被拉拢的就是刚加入的新生。如果秦晋之刚才只是在旁边事不关己高高挂起，那么他可能还要再考虑考虑是否让秦晋之进入学院。毕竟如果发生一个被红氏家族拉拢的学生代表学院参加与蓝氏家族的比赛这样的局面，那真的就要做最坏的打算了。幸好，秦晋之刚才主动帮郑江平解围，这说明他是一个仁义、有担当、对自己老师忠诚的年轻人。
“嗯。郑江平，不管学生作业完成的好坏都要发过来嘛，记着晚上前发给我。”冯涛语气和蔼地对郑江平说道。
“收到！”郑江平心中立刻感到卸下石头般的轻松，轻快地答道，对秦晋之自然是心存感激。
冯涛对秦晋之是满意的——面相仁义敦厚而不失伶俐，临危而不乱分寸，为人有担当则能忠诚，看重胸襟和格局，能够坚韧、做事才能坚定长远。如果能再历练出干练决断的风格，未来可期。
“秦晋之，面试就到这里吧。欢迎加入慧商学院。”冯涛微笑的说道。
1103 楼
作者:大秦的疆土 日期:2018-09-01 19:37 第七
章 慧商学院的面试
第四节了解慧商学院 看着两人脸上喜形于色的表情，冯涛也很开心，学院现在迫切需要优秀的新学生加入，与蓝氏家族赌约的成败就在他们身上了。他对郑江平说道：“郑江平，你带着秦晋之去段主任那正式报到，先把手续的事情办了。还有，别忘了签保密协议。”
发表评论 取消回复